Serviço: nunca peço desconto.

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Luis H. Minaré

1/5/20262 min read

Quando alguém tenta negociar serviço como se fosse produto, eu já sei como essa história termina. Por isso, tenho uma regra simples, e ela vem de muito antes do dinheiro

Sim, imagem gerada por AI

Há tempos, desde que me conheço por gente, não peço descontos sobre um serviço, pois entendo que difere de um produto.

É claro que cada um usa a própria régua de valores para agir neste mundo: esta é a minha.

Uma empregada doméstica é quem sabe o valor de seu serviço, mesmo que o mercado diga que é um commodity, tanto faz quem faz, a grosso modo.

Só ela sabe a que horas levanta e tudo o que faz para chegar na sua casa e deixar a vida dos patrões muito melhor, cuidar dos filhos, fazer a comida etc.

Aliás, você paga corretamente o valor à sua?

Um médico também.

Aí mora o poder de mercado e o preconceito: você acha que ela é substituível e o médico não.

Eu não.

As profissões ditas "menores" pela sociedade têm menos poder de barganha.

É fato. Fique sem sua secretária do lar e veja como será sua vida, o quanto você conseguirá realizar, ou coloque uma pessoa qualquer perto de seus filhos.

Vamos cair no meu assunto: o Fotógrafo.

Não se engane, a importância das profissões vem e vão, hora com mais glamour, hora com menos.

A Ai, "Inteligência Artificial", está aí para tirar a importância de várias, pela completa incapacidade de ver valor no outro. Penso que o pecado da inveja seja o fomentador desse mecanismo. Eu posso, não preciso do outro, mas isso é outro post.

Então voltando à vaca magra, quando passo um orçamento ou preço quero que me tratem exatamente como trato outra pessoa: não comparo, pago, parcelo ou não contrato.

Se meu bolso naquele momento não chega.

Nunca peço desconto.

Acho realmente ofensivo àquela pessoa.

Ela está em situação de vulnerabilidade perante o cliente.

Hoje vi que isto está em:

  • Provérbios 20:14: “Nada vale, nada vale, diz o comprador; mas, depois de comprar, então se gaba.”

  • Provérbios 22:16: “O que oprime o pobre para se enriquecer, ou o que dá ao rico, certamente empobrecerá.”

  • Deuteronômio 24:14–15: “Não oprimirás o diarista pobre e necessitado, seja ele um de teus irmãos ou um estrangeiro que está na tua terra, dentro das tuas cidades. No seu dia lhe pagarás o salário, antes do pôr do sol, porque disso depende a sua vida.”

Antes de conhecer as palavras, já praticava a atitude.

Pois de tempos em tempos esbarro com pessoas que querem ajustar o preço ofertado ou pior, querer pagar a menos com promessa de ganhos futuros ou porque são “medalhões”.

Por isso tenho contratos longos.

Por que a minha entrega é sempre muito acima do esperado, sempre há o efeito Uau! e Overdelivery.

E mais, digo sem medo de errar: todo fotógrafo está recebendo no mínimo quatro vezes menos do que merece, pois a imensa maioria não sabe cobrar e nem precificar.

Portanto não estranhe se eu levantar e sair sem falar nada.